一觉醒来，部分市民发现安康码出现“弹窗”，哪些人会被“弹窗”？被“弹窗”了怎么办？如何才能解除？

最新回应来了

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哪些人会被“弹窗”？

弹窗①

未在规定的时间内进行核酸检测人员

含以下任何一种情况

-未参加政府部门组织的区域核酸检测

-来(返）宿72小时内

-所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况

弹窗②

中高风险地区所在城市来宿人员（但未实际到访中高风险地区)

弹窗③

防范区人员

防范区划定范围为县（区）内封控区、管控区以外的区域，实行“强化社会面管控，严格限制人员聚集”管理

注意：安康码“弹窗”不会影响码色！被“弹窗”的用户会收到提醒短信。24小时内“弹窗”可以关闭，安康码仍为绿码，出行时可以正常扫码亮码；如果超过24小时，“弹窗”将不可关闭，用户将无法使用安康码，直至14天后无与疫情相关症状或其他风险，“弹窗”自动解除。

“弹窗”如何才能解除？

以上三类人员须在弹窗之后完成至少一次核酸检测

若安康码系统自动获取弹窗之后的一次核酸检测阴性报告，用户无需申诉，“弹窗”自动解除。

若安康码系统未自动获取到核酸检测阴性报告，用户需要申诉上传核酸检测阴性报告照片，后台审核通过后，“弹窗”自动解除。

出现“弹窗”后

市民朋友们无需紧张

您可以在24小时内， 就近选择核酸检测机构，完成至少一次核酸检测（请耐心等待核酸检测报告结果），安康码将在查询到您的核酸检测阴性报告后，自动解除“弹窗”。